İçişleri Bakanlığı'nın, tüm acil çağrıların tek numara ve merkezden karşılanarak sevk ve koordine edilmesine sağlamak için hayata geçirdiği 'Yeni Nesil 112 Acil Çağrı Merkezi’ Tunceli’de Yeni Mahallesi'ndeki yeni binasında Vali Özkan’ın ilk çağrıyı yanıtlamasıyla hizmete girdi. Yerli ve milli kaynaklar ile geliştirilen yazılım kullanıldığı çağrı merkezinde, tüm kurumlar‘112 Acil Çağrı’ numarası çatısı altında toplandı. Türkçe başta hizmet veren merkeze İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça'da eklendi. ‘EN DOĞRU ZAMANDA DOĞRU BİR ŞEKİLDE 112’YE BAŞVURAN İLİZ’ Tüm acil çağrı birimlerinin millete hizmet için birleştiğini belirten vali Mehmet Ali Özkan, “ Sayın Cumhurbaşkanımızın talimatları, İçişleri bakanlığımızın himayeleriyle ve İl Özel İdaresi Genel Müdürlüğümüz ile diğer bakanlıklarımızın koordinasyonunda yürütülen ülkemiz genelindeki acil çağrıları ‘112’ çatısı altında toplama çalışmaları ilimizde de yürütülmektedir, neredeyse sonuna geldik. Artık ilimizde 6 kurumu tek bir çatı altında 112 numarası altında topluyoruz. Artık 155, 156, 110 ve AFAD gibi çağrılarımız tek bir çatıda topladık. Artık vatandaşımız kolay bir şekilde hizmet görecek. İnşallah ilimiz ve ülkemiz için hayırlı olur. Vatandaşımıza teşekkür ediyorum; en doğru zamanda en doğru şekilde sadece gerektiğinde 112’ye başvuran illerden birisiyiz. Yanlış, oyalayıcı çağrı gibi konular çok şükür ilimiz açısından söz konusu değil” dedi. İller İdaresi Genel Müdürlüğü Acil Çağrı Hizmetleri Daire Başkanı Tarık Bahadır da “ Artık tek çağrı 112’yi arayarak vatandaşlarımız acil çağrı hizmeti almaya başlamıştır bugün itibariyle. İnsan hayatının devamının sağlanması misyonuyla ilerliyoruz. Bu kapsamda vatandaşın tek bir numarayla ulaşacağı bir sistem kurduk. Sistemin en önemli özelliği, tüm birimlerin bir arada olduğu bir konsept var. Bundan sonra acil bir durumda kaza anında bir güvenlik sıkıntısında operatör arkadaşlarımızın yönlendirmesiyle aynı anda koordineli ve en hızlı bir şekilde almaya başlayacaktır” diye konuştu. Merkezin hizmete alınmasıyla yapılan programa Vali Mehmet Ali Özkan ,İller İdaresi Genel Müdürlüğü Acil Çağrı Hizmetleri Daire Başkanı Tarık Bahadır, Jandarma bölge komutanı Tuğgeneral Turgay Aras, Munzur Üniversitesi Rektörü Prof.Dr. Ubeyde İpek, Jandarma İl Komutanı Durali Ceylan, İl Emniyet Müdürü Yılmaz Delen Sağlık İl Müdürü Çağdaş Özdemir, Vali yardımcıları Osman Şahin, Uğur Karakaya, Ak Parti İl başkanı Sercan Özaydın katıldı.