banner14

Vestel Müşteri Hizmetleri’ne özel ödül

EKONOMİ 15.11.2021, 11:17
4
Vestel Müşteri Hizmetleri’ne özel ödül

İSTANBUL (AA) - Vestel Müşteri Hizmetleri’ne bağlı Vestel İletişim Merkezi, hayata geçirdiği başarılı çalışmalarla IMI Conferences tarafından düzenlenen 2021 Turkey Call Center Awards Jüri Özel Ödülü’nün sahibi oldu.

Vestel'den yapılan açıklamaya göre, Vestel İletişim Merkezi, başarılı çağrı merkezi hizmetinin yanında topluma dokunan projeleriyle de dikkati çekiyor.

Vestel İletişim Merkezi, son olarak Türkiye’de çağrı merkezi sektörünün başarılı uygulamalarının değerlendirildiği 2021 Turkey Call Center Awards’dan Jüri Özel Ödülü ile döndü. IMI Conferences tarafından düzenlenen ödüllerde sivil toplum çalışmalarına odaklanmış sıra dışı ve özgün projelere Jüri Özel Ödülü veriliyor.

Vestel İletişim Merkezi hayata geçirdikleri “Sağlık Çalışanları Hattı”, “Afet Hattı”, “Elim Sende” ve “Sesim Miras” projeleriyle bu anlamlı ödülü almaya hak kazandı.

2021 Turkey Call Center Awards’da Jüri Özel Ödülü'nü getiren projelerden biri olan Sağlık Çalışanları Hattı Projesi sangın sürecinde sağlık çalışanlarının direkt hizmet almak için Vestel’e ulaştıkları iletişim kanalı olarak kuruldu. Bu kanal üzerinden ulaşan sağlık çalışanları öncelikli hizmet almanın yanında diledikleri zamanda teknisyen hizmetiyle buluştu.

Afet Hattı Projesi ise yangın, sel ve deprem gibi afet dönemlerinde müşterilerin öncelikli olarak hizmet alması için kuruldu ve bu dönemlerde başarılı bir şekilde hizmet verdi.

Ödülün kazanılmasında önemli payı olan Sesim Miras Projesi de görme engelli bireylere sunulan sesli kütüphane projesi olarak hayata geçirildi. Proje kapsamında Vestel çalışanlarının okuduğu kitaplar GETEM’in (Boğaziçi Üniversitesi Görme Engelliler Teknoloji Eğitim Merkezi) e-kütüphanesinde açılan Vestel kitaplığına kaydediliyor, ardından görme engelli bireylerin erişimine sunuluyor.

Vestel Müşteri Hizmetleri’nin Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Çalışma Grubu ile birlikte yürüttüğü Elim Sende projesi ise Manisa Kadın Sığınma Evi’nin elektronik ve beyaz eşya eksiklerini karşılanmasını kapsıyor. Ayrıca kadın sığınma evinden ayrılarak kendine yeni bir hayat kurmak isteyen kadınların da yeni evleri için elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçları temin ediliyor. Kadınların ekonomik ve sosyal hayatta güçlenmesi, toplumsal cinsiyet eşitliğinin sağlanmasını öncelikli sorumluluğu arasında gören Vestel, bu proje ile de bunu kanıtlıyor.

Yorumlar (0)
7
hafif yağmur
İstatistikler
Gösterim Tekil IP
Dün 13149 2002
Bugün 3236 932
Toplam 3266474 143772
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 13 33
2. Hatayspor 13 26
3. Konyaspor 13 26
4. Alanyaspor 14 24
5. Fenerbahçe 13 23
6. Karagümrük 13 22
7. Başakşehir 14 22
8. Galatasaray 13 21
9. Adana Demirspor 14 20
10. Beşiktaş 14 20
11. Antalyaspor 14 18
12. Altay 14 17
13. Giresunspor 14 16
14. Kayserispor 14 16
15. Gaziantep FK 13 15
16. Sivasspor 13 13
17. Öznur Kablo Yeni Malatya 13 12
18. Göztepe 13 10
19. Kasımpaşa 14 10
20. Rizespor 14 10
Takımlar O P
1. Ümraniye 12 27
2. Ankaragücü 13 27
3. Eyüpspor 14 27
4. Bandırmaspor 13 25
5. Erzurumspor 12 25
6. İstanbulspor 13 20
7. Tuzlaspor 12 20
8. Kocaelispor 13 20
9. Samsunspor 13 19
10. Adanaspor 14 18
11. Menemenspor 13 17
12. Gençlerbirliği 13 17
13. Boluspor 13 16
14. Denizlispor 13 15
15. Bursaspor 13 14
16. Manisa FK 14 14
17. Ankara Keçiörengücü 12 10
18. Altınordu 13 10
19. Balıkesirspor 13 7
Takımlar O P
1. Chelsea 12 29
2. Liverpool 13 28
3. Man City 12 26
4. West Ham 12 23
5. Arsenal 13 23
6. Wolverhampton 13 20
7. Tottenham 12 19
8. Brighton 13 18
9. M. United 12 17
10. Crystal Palace 13 16
11. Aston Villa 13 16
12. Everton 12 15
13. Leicester City 12 15
14. Southampton 13 14
15. Brentford 12 13
16. Watford 12 13
17. Leeds United 13 12
18. Burnley 12 9
19. Norwich City 13 9
20. Newcastle 13 6
Takımlar O P
1. Real Madrid 13 30
2. Real Sociedad 14 29
3. Sevilla 13 28
4. Atletico Madrid 13 26
5. Rayo Vallecano 15 24
6. Real Betis 14 24
7. Barcelona 14 23
8. Athletic Bilbao 14 20
9. Valencia 15 19
10. Osasuna 14 19
11. Espanyol 14 17
12. Villarreal 14 16
13. Celta de Vigo 15 16
14. Mallorca 15 16
15. Deportivo Alaves 14 14
16. Granada 14 12
17. Cádiz 14 12
18. Elche 14 11
19. Getafe 15 10
20. Levante 14 7